Wieviel Traffic verträgt Ihr Online-Shop?

Der eigene Online-Shop ist endlich im Netz, das Design gefällt, die Usability ist gut… Alles bestens, oder? Die Katastrophe – hoher Traffic – kommt meist unbemerkt über Nacht, ist eigentlich gewollt, überlastet jedoch den Server und führt zu Bestellabbrüchen und hoher Unzufriedenheit bei den Kunden. Was können Sie dagegen tun? … Weiterlesen

Sind Sie für den E-Commerce nach Weihnachten vorbereitet?

Die Vorweihnachtszeit gilt als die ereignisreichste – und für viele auch als die schönste Zeit – des Jahres. Weihnachtsmärkte, Theaterveranstaltungen, Einkaufserlebnisse … Dies trifft aber nicht nur für die Endverbraucher, sondern auch für Sie als Online-Shop Betreiber zu, da immer mehr Verbraucher gemütlich aus dem Wohnzimmer im Internet nach Weihnachtsgeschenken … Weiterlesen

Welcher Online-Shop passt zu Ihnen?

Internethandel findet an den unterschiedlichsten Stellen statt. Doch nicht jedes Produkt verkauft sich überall gleich gut. Finden Sie heraus, was zu Ihrem Angebot passt! Dazu sollten Sie wissen, welche Möglichkeiten es heutzutage überhaupt gibt. Daher finden Sie hier einen kurzen Überblick über aktuelle Shoplösungen im E-Commerce. Eine Shopseite oder lieber … Weiterlesen

Kundenservice im e-Commerce

Wer glaubt, dass im E-Commerce nur der Preis entscheidet, hat sich getäuscht. Kundenservice macht auch im E-Commerce mehr aus, als viele Shopbetreiber denken. Doch leider hält sich die Meinung, dass hier die Kunden nur auf den Preis schauen. Erfolgreiches Gegenargument ist Expedia, die weltweit umsatzstärkste Internet-Reiseseite. Das Unternehmen setzt auf … Weiterlesen

Was Sie bei internationalen Shopseiten beachten sollten

Wer ein Unternehmen hat, möchte nicht immer auf nationaler Ebene bleiben. Vor allem mit Online-Shops und Portalen gelingt der grenzüberschreitende Kundenkontakt verhältnismäßig leicht und der Bankverkehr wird gerade dieses Jahr in Europa aufgrund der neuen SEPA-Regelung einfacher. Doch worauf sollten Sie bei internationalen Shopseiten besonders achten? Nachfolgend einige Hinweise, woran … Weiterlesen